Главная » Компании » Операторы » Какие возможности дает личный кабинет компании Yota + отзывы пользователей

Какие возможности дает личный кабинет компании Yota + отзывы пользователей

Yota является пятым федеральным оператором. Компания предлагает качественную сотовую связь и высокоскоростной интернет на территории Российской Федерации.

Подробнее о Yota можно узнать на официальном сайте по адресу, а также компанию можно найти во всех популярных социальных сетях.

Все профили компании своевременно обновляются, и можно с легкостью узнавать о новостях компании, новинках в сфере услуг компании, разных акциях и конкурсах. В любое время и в любом профиле можно связаться со службой поддержки, и специалисты ответят на интересующие вопросы или разберутся в возникших сложностях.

О компании Yota

         

Yota была основана в мае 2007 г. Денисом Свердловым – совладельцем Санкт-Петербургской компании «Корус консалтинг», и предпринимателем Сергеем Адоньевым. По просьбе последнего Свердловым был составлен бизнес-план, для выполнения которого был создан фонд Telconet Capital. Он же стал руководителем всего проекта.

Название придумать было не просто, необходимо было выбрать что-то короткое, яркое, нестандартное. Таким стало звучное «Йота». По мнению Свердлова, «Йота» на всех языках мира означает нечто малое и одновременно очень важное.

Как стало известно позже, Адоньев руководил ООО «Йота», до 2006 года владевшего 50% акций ЗАО «Леском» (производитель пиломатериалов).

Логотип в виде человечка, который стоит на голове, был придуман в агентстве «300million» в Лондоне и стал воплощением главных идей компании, а именно идей радости, нестандартности, мобильности и свободы во всех начинаниях.

При разработке этого оператора огромную роль сыграла относительно новая на тот момент технология WiMAX. Но уже в 2010 году компания перешла на LTE, и пробный запуск сети был осуществлен 30 августа 2010. В 2015 году сеть уже предоставляла интернет в 48 регионов России.

В качестве нового федерального оператора сотовой сети Yota заработала в начале 2014 года, ее создание было обеспечено слиянием сетей «МегаФон» и «Скартел». До этого времени компания преимущественно занималась предоставлением только высокоскоростного беспроводного интернета.

Стоит также упомянуть, что в 2011 компания Yota разделилась на две – Yota и компанию Yota Devices, последняя занимается разработкой и продажей фирменных модемов, роутеров и смартфонов.

Как вы оцениваете качество услуг компании Yota?
ХорошоПлохо

Что предлагает компания

Yota, как сотовый оператор, обеспечивает своим пользователям федеральное покрытие в сетях 2G / 3G / 4G, также она предоставляет федеральные мобильные номера форматов +7 и 8, бесплатные звонки внутри сети, и в пределах Российской Федерации и зоны покрытия в приграничных территориях Yota гарантирует единую стоимость услуг.

Как и у других операторов, у Yota пользователь может перейти на SIM-карту, сохранив свой старый номер телефона.

Для смартфонов Yota предоставляет высокоскоростной безлимитный мобильный интернет, скорость передачи данных при этом используется максимальная, для планшетов возможен выбор скорости (512 Кбит/с, 2.1 Мбит/с, 20 Мбит/с). Также у каждого пользователя Yota есть возможность собрать свой собственный тариф, что говорит о гибкой тарификации компании.

ВАЖНО!
Официальный сайт компании: https://www.yota.ru/

Какие возможности дает личный кабинет

Личный кабинет Yota – средство, в котором пользователи могут с комфортом управлять своим тарифом на смартфоне или профилем своего интернет-провайдера. В компании Yota он является бесплатным пользовательским сервисом с ярким и в то же время простым и прозрачным интерфейсом.

Его основной целью является предоставление своим клиентам возможностей для управления операциями, услугами и расходами, что делает сотрудничество с оператором более комфортным.

Личный кабинет Yota открывает пользователю спектр очень важных услуг и операций, среди которых:

  • Управление тарифным планом и возможность смены тарифа,
  • Подключение различных услуг,
  • Бесплатное изменение скорости интернет подключения,
  • Обращение в службу поддержки в online-чате,
  • Заказ бесплатной детализации по подключению,
  • Управление расходами и вывод статистики,
  • Пополнение баланса и оплата всех выбранных услуг без комиссии, не выходя из дома,
  • Включение в профиль дополнительных устройств, и организация целой сети в офисе или дома,
  • Информирование о новинках, специальных акциях и предложениях.

Зайти в свой личный кабинет можно не только на официальном сайте компании, но и через мобильные приложения на платформах iOS и Android, однако при этом функционал может быть ограничен.

Авторизация в личном кабинете для компании Yota обязательна в отличие от других операторов сотовых сетей. И при первом подключении SIM-карты сразу осуществится переход в личный кабинет.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в Yota мобильного устройства или планшета необходимо выполнить следующие несложные инструкции:

  1. Вставить в нужное устройство SIM-карту и перейти на официальную страницу «Моя Йота».
  2. На экране на странице с приветствием нажать «Продолжить».
  3. Ознакомиться с договором на оказание услуг, который предлагает оператор.
  4. В случае согласия с договором в выделенное поле поставить электронную подпись, которая будет создана автоматически.
  5. В появившейся на экране форме для авторизации внести имеющиеся данные (клиента Yota) или создать новые.
  6. При правильном выполнении всех перечисленных выше действий система предоставит логин и пароль для входа в личный кабинет Yota.

После получения логина и пароля регистрация считается пройденной.

При регистрации в личном кабинете необходимо заполнять настоящую информацию о себе во избежание проблем с дальнейшим доступом в свой профиль, например, при потере логина-пароля.

Есть возможность зарегистрировать мобильное устройство в приложении Yota, для этого нужно:

  1. Скачать приложение в App Store, Google Play или Windows Phone Store.
  2. Открыть приложение на мобильном устройстве.
  3. Если есть SIM-карта, то выбрать ее тип в приложении. Если нет SIM-карты, необходимо ее заказать, собрав при этом свою Yota. По получению SIM-карты в приложении будет предложено 2 варианта – забрать самостоятельно в офисе продаж или заказать доставку на дом.
  4. Указать контактный номер, по которому сотрудники Yota свяжутся для создания нового телефонного номера (SIM-карты Yota продаются без указания определенного номера).

Если необходима регистрация модема от провайдера, то правила будут несколько отличаться:

  1. Подключить устройство к персональному компьютеру через USB-порт, и дождаться установления связи. Если связь устанавливается впервые, то процедура займет несколько минут.
  2. Дождаться, когда на экране появится фирменный логотип.
  3. Открыть в браузере любой сайт, после чего осуществится автоматическое перенаправление на страницу регистрации.
  4. Прочитать договор и подтвердить создание электронной подписи.
  5. Создать личный кабинет Yota.
  6. Внимательно изучить предлагаемые функции и выбрать нужные. Разработчик утверждает, что интерфейс максимально простой, и это легко выполняется на уровне интуиции.

Вы можете привязать модем Yota к уже имеющемуся личному кабинету, который был создан ранее – в меню выберете нужный пункт.

Для юридических лиц регистрация оформляется еще проще. При подписании договора корпоративным клиентам выдается пароль, далее им необходимо завершить подключение, зайдя в личный кабинет по адресу.

3

 

Инструкция по входу

Для осуществления входа в личный кабинет необходимо зайти на официальный сайт компании Yota (yota.ru) и в правом верхнем углу кликнуть на кнопку «Личный кабинет» или сразу перейти на страницу «Моя Йота».

Далее непосредственно для входа в свой профиль Yota следует указать логин-пароль, которые были указаны при регистрации. При этом в качестве логина может выступать лицевой счёт (10 цифр, которые отображаются в личном кабинете Yota после регистрации), номер телефона или email.

Для того чтобы лишний раз не запоминать свой логин-пароль, Yota дает возможность при первом посещении профиля привязать его к своей странице в социальной сети Facebook или Вконтакте. Так, при входе можно кликнуть на одну из иконок социальных сетей и получить доступ к аккаунту Yota.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: https://my.yota.ru/selfcare/login

Как восстановить логин-пароль

Если по каким-либо причинам логин-пароль был утерян или забыт, то его можно восстановить на странице авторизации.

Для этого необходимо вспомнить хотя бы один из перечисленных пунктов, который был указан при регистрации:

  • Номер телефона;
  • Email;
  • Номер договора (лицевой счет).

При указании в форме номера телефона, на него будет выслан разовый пароль. То же касается электронной почты.

У Вас должен быть доступ к номеру телефона или электронной почте для получения временного пароля.

2

 

Как в кабинете регулировать скорость интернета

Для управления скоростью интернета на Yota, необходимо зайти в личный кабинет. Далее на экране появится шкала, на которой можно регулировать скорость передачи данных в интернете, там же выбираются подходящие условия и цены выбранных услуг.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Yota по своей сути является личным кабинетом пользователя в любом мобильном устройстве. У приложения очень простой и удобный интерфейс, понятный каждому пользователю.

Приложение позволяет, не выходя из дома/офиса:

  • Получить техническую поддержку,
  • Узнать и пополнить свой баланс,
  • Заказать добавочный трафик,
  • Активировать дополнительный пакет минут,
  • Управлять своим тарифом (менять условия),
  • Поменять свой тариф,
  • Подключить безлимитные социальные сети,
  • Настроить опции роуминга,
  • Контролировать свои расходы.

Приложение Yota можно скачать бесплатно в App Store, Google Play и Windows Phone Store.

Правила регистрации в мобильном приложении можно прочитать в колонке под заголовком «Как зарегистрироваться в Yota».

Отзывы пользователей

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (9 голосов)
Как вы оцениваете услуги компании:
Количество проголосовавших Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!
Order by:

Be the first to leave a review.

User Avatar
Проверено
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Show more
{{ pageNumber+1 }}
Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

Заключение

Компания Yota – молодая и перспективная организация, которая заняла свое заслуженное место среди других федеральных операторов сотовой сети и интернет-провайдеров. Пользователи Yota отмечают хорошую связь, безлимитный высокоскоростной интернет, удобство в использовании и интересные тарифы по хорошей цене. Yota однозначно закрепилась на российском рынке и пользуется спросом.

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные для заполнения поля помечены *

*