Главная » Компании » Энергоснабжение » Как правильно зарегистрироваться и войти в личный кабинет компании НЭСК + отзывы пользователей

Как правильно зарегистрироваться и войти в личный кабинет компании НЭСК + отзывы пользователей

Акционерное общество «НЭСК» — один из основных игроков рынка электроэнергии в Краснодарском крае. Компания является конкурентом крупнейшего производителя ОАО «Кубаньэнерго», тем самым создавая предпосылки для повышения качества обслуживания потребителей и развития данного сегмента рынка в целом.

Основное преимущество АО «НЭСК» — широкая филиальная сеть, позволяющая охватить широкий регион обслуживания.

О компании АО «НЭСК»

         

История компании насчитывает порядка 15 лет. Начало функционирования акционерного общества «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края» было положено согласно инициативе администрации Краснодарского края.

Среди главных причин формирования компании можно назвать следующие:

  1. Создание альтернативы естественной монополии ОАО «Кубаньэнерго».
  2. Удержание тарифов на электроэнергию для потребителей на умеренном уровне.
  3. Обеспечение финансовой стабильности для муниципальных организаций во время перестройки отрасли в начале двухтысячных.

Уже в 2005 году в составе АО «НЭСК» насчитывалось более 19 городских электросетей, которые вошли в структуру компании в качестве филиалов. На начало 2018 года количество филиалов возросло до 26 по всему Краснодарскому краю.

Также активно открываются центры по обслуживанию потребителей. Численность обслуживаемых абонентов превышает 947 тысяч (причём 95,7% в структуре — физлица).

Предоставляемые услуги

К основному виду услуг компании «НЭСК» относится приобретение о предоставление для потребителей (физлиц и юрлиц) электроэнергии на оптовом и розничном рынках.

Также компания предоставляет ряд дополнительных услуг:

  • услуги по проверке правильности расчётов потерь в элетросетях для юрлиц и ЧП;
  • оформление/переоформление договоров на обслуживание для физлиц;
  • проведение консультационных и консалтинговых услуг по вопросам электроснабжения;
  • обслуживание приборов энергоучёта;
  • размещение рекламы и прочее.
Как вы оцениваете качество услуг компании НЭСК?
ХорошоПлохо

Возможности личного кабинета

Для удобства клиентов компания АО «НЭСК» разработала собственную систему личных кабинетов: индивидуальные как для каждого потребителя, так и для юридических и физических лиц.

В личном кабинете физлицо-клиент может:

  • самостоятельно ввести показания энергосчётчика;
  • сформировать и вывести квитанцию для оплаты;
  • рассчитаться через интернет за услуги по электроэнергии;
  • просмотреть всю историю платежей, формирования квитанций в электронном журнале-регистраторе.

Для юрлиц, которые являются клиентами АО «НЭСК», также возможна регистрация личного кабинета, с помощью которого можно:

  • внести показания энергосчётчиков (2 варианта);
  • сформировать и вывести акты сверки;
  • настроить пароль;
  • скачать дополнительные файлы-приложения в договору, который АО «НЭСК» заключает с компанией.
ВАЖНО!
Официальный сайт компанииhttps://www.nesk.ru/

Как зарегистрироваться

Инструкция по регистрации в системе личного кабинета

Для физических лиц:

  1. Зайти на сайт https://www.nesk.ru/.
  2. В верхнем левом углу перейти на вкладку «Личный кабинет гражданина-потребителя».
  3. В открывшемся окне нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  4. Заполнить все поля (ВАЖНО: поля, которые помечены красными звёздочками, обязательны к заполнению).
  5. Дождаться прихода письма на указанный в регистрационной форме e-mail с активационной ссылкой.
  6. Активировать личный кабинет.

Если нет информации о номере лицевого счёта — обратиться в филиал в своём городе. Записать учётные данные (логин и пароль) для входа в кабинет.

Для юридических лиц и ЧП:

  1. Доверенное лицо/руководитель должен обратиться в филиал АО «НЭСК» по месту с заявлением и доверенностью/паспортом.
  2. Получить в филиале сопроводительное письмо на имя руководителя/лица, заключившего договор.
  3. Получить регистрационные данные для входа в личный кабинет (запечатанные в конверт и опечатанные по линии склейки штампом «Для документов».
  4. Активировать личный кабинет при помощи полученных данных.

3

Инструкция по входу

Для входа в личный кабинет пользователя, клиент-физлицо должен ввести свои логин и пароль в соответствующие поля формы.

Для входа в личный кабинет компании ответственный специалист должен:

  1. Ввести логин и пароль.
  2. Выбрать из списка название филиала, в котором компания обслуживается.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: https://sis.nesk.ru/?action=login_jur

Как передать показания счетчиков

Передать показания счётчиков физлицо достаточно просто может:

  • через личный кабинет пользователя;
  • через вкладку на верхней панели сайта «Передать показания счётчика без регистрации».

При передаче через личный кабинет физлицо-клиент кликает по вкладке «Ввод показаний счётчика» в личном кабинете.

В открывшемся окне нужно ввести текущие показания и дату, а затем проверить данные (кликнуть по кнопке «Проверить»).

Если при вводе данных была допущена ошибка, то откроется сообщение «Недостоверные показания» (нужно внимательно проверить значение показания, формат ввода данных и дату).

После принятия введённых данных и их успешной проверки появится форма с таблицей «Будет начислено». Далее следует нажать кнопку «Подтвердить» (проводится повторная проверка и подтверждение введённых данных).

Таким образом, по окончании ввода данных можно сразу же оплатить показания либо отменить в случае обнаружения ошибки (в главном меню вверху появится кнопка «Отменить показания»).

При переходе по данной ссылке будут отменены только самые последние показания. Кнопка отмены активна только в течение всего сеанса работы.

При передаче данных без регистрации необходимо выбрать нужный филиал, ввести номер лицевого счёт и ввести код с картинки. Далее появится окно, в котором внимательно нужно указать все требуемые поля.

Юридические лица и ЧП ввести показания могут только через личный кабинет. Вводить показания можно на вкладке «Ввод показаний» либо вручную проставив текущее значение, либо загрузив лист excel со специальной формой (скачать этот документ можно здесь же, на текущей странице в кабинете).

ВАЖНО!
Телефон горячей линии: 8 (861) 944-77-40

Как восстановить доступ

Если потребители-физлица забыли/потеряли логин и пароль для входа в личный кабинет, то эти данные можно с лёгкостью восстановить в любой момент, кликнув по кнопке «Восстановить пароль».

Юридические лица и ЧП: в случае утери логина и пароля руководитель/доверенное лицо должны лично обратиться в филиал для восстановления нужных документов и информации.

2

Отзывы о пользовании услугами

На сайтах отзывов и предложений по улучшению работы компаний можно найти множество различных мнений о работе и качестве предоставляемых АО «НЭСК» услуг.

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (11 голосов)
Как вы оцениваете услуги компании:
Количество проголосовавших Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!
Order by:

Be the first to leave a review.

User Avatar
Проверено
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Show more
{{ pageNumber+1 }}
Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

Заключение

Таким образом, АО «НЭСК» стремится к совершенствованию работы своих подразделений. Широкая филиальная сеть позволяет предоставлять услуги большому количеству потребителей. Все замечания и негативные отзывы по работе компания отмечает и старается устранить, повышая компетенцию работников, развивая политику клиентоориентированности, а также заменяя устаревшее оборудование на новое.

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные для заполнения поля помечены *

*