Главная » Компании » Банки » Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете компании ВТБ 24 + отзывы пользователей

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете компании ВТБ 24 + отзывы пользователей

Банк ВТБ 24 является российским коммерческим банком. В январе 2018 года эта кредитная организация прекратила самостоятельное существование и была присоединена к банку ВТБ.

Филиальная сеть банка ВТБ 24 насчитывала более 1000 филиалов и дополнительных офисов. Банк специализировался как на розничных операциях, так и на кредитовании малого и среднего бизнеса.

Коротко о компании ВТБ 24

         

Официальной датой появления банка ВТБ24 считается 1 августа 2005 года. В то время ЗАО «КБ «Гута-банк» сменил название на ЗАО «Внешторгбанк Розничные услуги».

В ноябре 2006 года группа компаний ВТБ провела ребрендинг, в результате которого банк был переименован Банк ВТБ 24.

В 2011 году Банком был выкуплен ипотечный портфель банка КИТ Финанс, тогда же был ликвидирован банк ВТБ Северо-Запад. Корпоративная часть его бизнеса перешла банку ВТБ, а розница и большая часть филиалов – ВТБ 24. В апреле 2012 года ВТБ 24 стал владельцем всех акций банка Бежица, который позже был переименован в Лето Банк.

Как вы оцениваете качество услуг компании ВТБ 24?
ХорошоПлохо

В ноябре 2013 года к Банку был присоединен ТрансКредитБанк, который до этого принадлежал ОАО РЖД. С января 2018 года ВТБ 24 стал частью Банка ВТБ, перестав существовать как самостоятельная организация.

Что предлагает компания

Банк ВТБ 24 был одним из лидеров банковского сегмента. В основном эта кредитная организация специализировалась на обслуживании физических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также предприятий малого бизнеса. По объему вкладов ВТБ 24 уступал только Сбербанку, прочно занимая вторую позицию.

Банк предоставлял услуги в области:

  • кредитования,
  • оформления банковских карт,
  • оформления вкладов,
  • инвестиционной деятельности,
  • расчетно-кассового обслуживания юридических лиц,
  • предоставления различных корпоративных программ.
ВАЖНО!
Официальный сайт компании: https://www.vtb24.ru/

Какие возможности даёт Личный кабинет

Личный кабинет Банка ВТБ 24 предлагает довольно широкий спектр услуг, позволяющий практически полностью уйти от необходимости посещения офисов Банка. Это различные виды переводов, валюто-обменные операции, операции по вкладам (открытие, закрытие, частичное снятие и пополнение.

В онлайн-банке можно:

  • оплатить сотовую связь,
  • совершить перевод между своими счетами,
  • перевести средства другому клиенту ВТБ,
  • совершить международный перевод в валюте,
  • выгодно поменять валюту,
  • оплатить коммунальные платежи,
  • оплатить штрафы,
  • оплатить пошлины,
  • оплатить услуги за садик, школу, кружки и др.,
  • совершить покупки,
  • внести платеж по кредиту,
  • заказать кредитную карту,
  • оформить заявку на кредит,
  • открыть вклад или оформить страховку.

Как зарегистрироваться

Получить доступ к Личному кабинету ВТБ 24 довольно просто, достаточно обратиться в один из офисов Банка с паспортом, или иным документом, удостоверяющим личность. Возможность подключения личного кабинета предусмотрена также и в банкоматах, в пункте меню «Настройки».

В случае возникновения вопросов можно обратиться по телефонам горячей линии, указанным на сайте Банка, где сотрудники ответят на все возникающие вопросы.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html

Для регистрации нужно:

  • зайти на сайт банка;
  • в правом верхнем углу нажать кнопку «интернет- банк» с замочком;
  • в поле «Номер карты или логин (УНК)» ввести номер банковской карты;
  • в поле «пароль» ввести пароль из СМС, который приходит во время подключения к кабинету.

После первого входа пароль нужно изменить в целях безопасности. Вход в Личный кабинет всегда подтверждается временным паролем из смс, как и все операции в личном кабинете.

После всех вышеописанных процедур можно пользоваться услугами интернет-банка. Стоит обратить внимание на то, что банк может ограничить суммы переводов как единоразовых, так и суммарно в сутки или другой период.

Информацию по лимитам совершения операций можно уточнить в офисе банка или по телефону горячей линии. Все операции подтверждаются с помощью временных смс-паролей. Крупные суммы переводов могут требовать дополнительного подтверждения звонком в банк.

1

Как восстановить логин-пароль

Логином для входа в Интернет-банк служит номер карты, поэтому его восстанавливать нет необходимости. Также логин можно получить в офисе банка или в устройствах самообслуживания.

Если пароль утерян и SMS , содержащая его не сохранилась, то можно получить новый пароль, пройдя по ссылке «Забыли пароль».

Одним из вариантов получения логина-пароля является банкомат. В меню «Настройки» нужно выбрать «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн».

При изменении номера телефона стоит обратиться в офис Банка для получения SMS- паролей. В случае кражи телефона необходимо незамедлительно позвонить на горячую линию Банка и заблокировать доступ к операциям в интернет-банке и мобильный банк. Это обезопасит денежные средства в случае, если мобильное устройство попадет в руки к мошенникам.

При утрате карты стоит также сразу сообщить в банк и заблокировать карту во избежание совершения операций третьими лицами.

2

Что делать, если заблокировали доступ к кабинету

Причины для блокирования интернет-банка могут быть различны:

  • неоднократное неправильное введение пароля или логина
  • попытки взлома доступа третьими лицами
  • совершение подозрительных операций и др.

Если при входе в интернет-банк всплывает сообщение «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизаций в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», то стоит просто подождать это время и попробовать снова.

В случае, если в сообщении указана необходимость обращения в контактный центр, то можно это сделать по указанному номеру, звонок будет бесплатный. Сотрудники контактного центра расскажут о причинах блокировки и помогут решить вопрос как можно быстрее.

Также решить проблему можно обратившись в любой офис банка, где сотрудники оперативно решат проблему и разъяснят, почему было приостановлено пользование услугой, и можно будет снова пользоваться интернет-банком в полном объеме.

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения можно совершать операции по картам и вкладам, переводить деньги и оплачивать услуги и покупки с помощью смартфона. В любое время средства будут под контролем, а полноценный банк всегда под рукой.

Алгоритм входа в мобильный банк не отличается от входа через ПК. Но при этом даёт возможность всегда иметь доступ к своим денежным средствам. И в случае необходимости, можно оперативно сделать платеж или перевести деньги родственникам находясь в любом месте, где есть мобильная связь.

Плату за мобильное приложение Банк не взимает. Главным требованием является подключение услуги смс-информирования, с помощью которой нужно получать пароли и сведения о совершаемых операциях по картам.

ВАЖНО!
Телефон горячей линии: 8 (800) 100-24-24

3

Отзывы о банке

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (10 голосов)
Как вы оцениваете услуги компании:
Количество проголосовавших Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!
Order by:

Be the first to leave a review.

User Avatar
Проверено
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Show more
{{ pageNumber+1 }}
Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

Заключение

Несмотря на то, что банк ВТБ 24 перестал существовать, для клиентов переход в ВТБ не принес неудобств. Всё прошло удаленно в автоматическом режиме, что позволило максимально избежать проблем. Для клиентов Банка ничего не изменилось. ВТБ сохраняет за собой лидирующие позиции в области предоставления финансовых услуг, уступая только Сбербанку.

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные для заполнения поля помечены *

*